Formation dispensée par Magali NGUYEN  – psychologue et formatrice à l’ASBL Savoir-Etre

Objectifs de la formation:

Cette formation permet aux médiateurs de dettes de reconnaître et d’identifier, parmi les 5 types de personnes endettées existants, celui auquel il est confronté.

Cette connaissance de la typologie, lui permettra d’agir plus adéquatement au niveau de sa gestion des dossiers et au niveau des réponses relationnelles à apporter.