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Table ronde: « Négociation et médiation de dettes non judiciaire: un avenir possible? »

7 novembre 2017 @ 9 h 30 min - 12 h 30 min

Table ronde décentralisée, organisée par l’Observatoire du Crédit et de l’Endettement,en collaboration avec les centres de référence en médiation de dettes

En collaboration avec les centres de référence en médiation de dettes, l’Observatoire du Crédit et de l’Endettement a le plaisir de vous convier à la table-ronde intitulée « Négociation et médiation de dettes non judiciaire : un avenir impossible ? ».

Contexte

Face à des créanciers ignorant les demandes et les divers courriers, poursuivant les procédures de recouvrement malgré la mise en œuvre de plans de paiement ou proposant des délais de remboursement et/ou des montants hypothéquant toute viabilité d’un plan d’apurement, les marges et les possibilités de négociation du médiateur de dettes sont régulièrement mises à mal. Même si le médiateur fait preuve de créativité et de ténacité et même si la médiation non judiciaire présente des avantages indéniables, il n’en reste pas moins que celle-ci apparait actuellement très démunie au risque même de perdre toute son efficience et son sens.

En effet, au-delà des difficultés pratiques entravant la mise en œuvre du processus de médiation non judiciaire, se retrouvent, de manière plus large, au cœur des débats, les questions liées à sa place et sa raison d’être dans le processus de traitement du surendettement, aux divers enjeux économiques et sociaux sous-jacents, mais également à la reconnaissance et à la (re)valorisation du statut de médiateur de dettes non judiciaire.

Objectifs

En préambule, cette table-ronde sera l’occasion de s’interroger sur le processus même de la médiation non judiciaire, ses enjeux, sa raison d’être, et de mettre en évidence les difficultés et les obstacles rencontrés au quotidien dans la pratique.

Dans un deuxième temps, les débats seront largement consacrés au partage et à l’échange de diverses expériences et pratiques mises en œuvre par des médiateurs de dettes et qui, de manière fructueuse, ont permis de mener à bien le travail de négociation ou de contrer les arguments légaux ou de politique interne invoqués par divers créanciers.

Nous profiterons d’ailleurs de cette rencontre pour inviter certains intervenants ou créanciers, l’objectif étant de comprendre la manière dont ces derniers perçoivent le rôle et la mission du médiateur de dettes, d’être informé sur la manière dont les personnes ayant recours à la médiation non judiciaire sont traitées au sein de leurs structures ou organismes et enfin d’échanger sur les contraintes et les enjeux qui sous-tendent les relations dans le cadre de la mise en œuvre de ce type de médiation.

Suites de la table-ronde

Cette table-ronde sera organisée à quatre reprises dans le courant du mois de novembre, en collaboration avec chacun des centres de référence. Une synthèse de ces quatre rencontres sera rédigée par l’Observatoire et soumise aux participants. L’objectif est que l’ensemble des réflexions et observations issues des débats puissent, le cas échéant, servir et nourrir la rédaction de recommandations. Une synthèse de ces rencontres sera également intégrée dans la prochaine édition du rapport « Prévention et traitement du surendettement en Wallonie. Rapport d’évaluation », notamment destiné aux pouvoirs publics.

Détails

Date :
7 novembre 2017
Heure :
9 h 30 min - 12 h 30 min

Lieu

Maison de la solidarité
Chaussée de Jolimont, 263
La Louvière, Hainaut 7100 Belgium

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