BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Creno - ECPv6.11.2.1//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:Creno X-ORIGINAL-URL:https://www.creno.be X-WR-CALDESC:Évènements pour Creno REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Brussels BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20250330T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20251026T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Brussels:20250902T130000 DTEND;TZID=Europe/Brussels:20250902T140000 DTSTAMP:20260430T215414 CREATED:20250722T080639Z LAST-MODIFIED:20250722T080639Z UID:55490-1756818000-1756821600@www.creno.be SUMMARY:Midi-formation DESCRIPTION:Le thème abordé lors de ce midi-formation sera communiqué la semaine précédent la date. \nPas d’inscription nécessaire au préalable. \nUn lien zoom est envoyé la veille de la formation. \nGRATUIT URL:https://www.creno.be/event/midi-formation-19/ LOCATION:Vidéoconférence\, Belgique ORGANIZER;CN="Cr%C3%A9no":MAILTO:secretariat@creno.be END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Brussels:20250908T093000 DTEND;TZID=Europe/Brussels:20250908T123000 DTSTAMP:20260430T215414 CREATED:20250722T075055Z LAST-MODIFIED:20250722T075055Z UID:55471-1757323800-1757334600@www.creno.be SUMMARY:Formation "Moi l'argent et le surendettement" DESCRIPTION:Dispensée par Véronique Honlet\, thérapeute psychocorporelle. \nVous travaillez dans le domaine du surendettement et vous êtes curieux de regarder vos propres mécanismes ? \nVous faites l’expérience de bénéficiaires qui « retombent » dans le surendettement ? \nVous observez les mécanismes contre-productifs d’identification et de loyauté chez vos bénéficiaires ? \nCette formation pourrait vous intéresser ! \nLe mot de la formatrice : \n« Accompagner les personnes surendettées n’est pas chose aisée. Il est évident que les professionnels de terrain sont outillés au niveau concret : création de budget\, … Mais qu’en est-il de ce qui se joue derrière ? \nMon intention est de proposer un temps d’arrêt pour les professionnels de terrain. Un temps d’arrêt pour reconnaître la complexité de leur travail et leur transmettre une manière de regarder autrement nos mécanismes liés à l’argent. \nC’est\, conscient de nos propres mécanismes\, que nous pourrons accompagner l’Autre à regarder les siens. C’est un travail délicat\, emprunt d’empathie\, de conscience et parfois d’audace. \nMon intention\, lors d’un atelier ponctuel\, est d’ouvrir la porte du « travail argent » pour le professionnel lui-même. Et\, si les ateliers sont proposés de manière répétées\, mon souhait de les accompagner à intégrer l’outil et chercher à transposer ce qui est compris et intégré au public cible. » \n10 participants maximum ! URL:https://www.creno.be/event/formation-moi-largent-et-le-surendettement-2/ LOCATION:Créno\, Rue Ernest Boucquéau\, 15\, La Louvière\, 7100\, Belgium ORGANIZER;CN="Cr%C3%A9no":MAILTO:secretariat@creno.be END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Brussels:20250911T133000 DTEND;TZID=Europe/Brussels:20250911T160000 DTSTAMP:20260430T215414 CREATED:20250722T085341Z LAST-MODIFIED:20250722T085341Z UID:55498-1757597400-1757606400@www.creno.be SUMMARY:Rencontre des médiateurs de dettes amiables - Région de Tournai DESCRIPTION:Rencontre méthodologique entre les médiateurs de dettes. 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Cette formation se propose de le faire en abordant les points repris ci-dessous. \nObjectifs de la formation : \n– Approfondir ses connaissances de base en matière d’énergie ;\n– Être outillé pour mieux analyser et contester les factures ;\n– Vérifier l’ordonnance des dettes d’énergie ;\n– Contester les frais administratifs illégaux ;\n– Distinguer le recouvrement amiable du recouvrement judiciaire ;\n– Identifier les obligations du fournisseur et de son sous-traitant (huissier ou société de recouvrement) dans le cadre d’un recouvrement amiable ;\n– Vérifier la redevance annuelle facturée par un fournisseur ;\n– Analyser et corriger une facture basée sur des index estimés ;\n– Connaître les spécificités d’un contrat accessoire (ex: entretien chaudière) et analyser ses conditions générales ;\n– Etc. \nQuestions abordées : \n– Quelle est la différence entre le recouvrement amiable et judiciaire ?\n– En matière d’énergie\, quels frais peuvent être réclamés par une société de recouvrement ?\n– Le fournisseur peut-il réclamer l’intégralité de la redevance fixe en cas de rupture anticipée du contrat par le consommateur ?\n– Quand une facture est-elle prescrite ?\n– Quels cas interrompent l’ordonnance de la facture d’énergie ?\n– Comment est calculé le délai de prescription en cas de facturation tardive ?\n– En cas de déménagement\, qu’advient-il d’un contrat d’entretien de la chaudière ?\n– Selon le conflit\, qui est le médiateur compétent ?\n– Que faire en cas de facture basée sur des index estimés ? \n– Pourquoi certains consommateurs ne reçoivent-ils plus de factures ? Que sont les « blocages Atrias » ? Quelles difficultés engendrent-ils pour les consommateurs ? A quoi être attentif ? Quelles pistes de solutions ? \n– Pourquoi certains fournisseurs font-ils démarrer des contrats d’énergie avant l’emménagement du consommateur ? Est-ce légal ? Un fournisseur peut-il exiger le contrat de bail d’un consommateur ? \n  \n25 participants maximum ! 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