» Faire face à des usagers (potentiellement) violents » – FORMATION ANNULEE
» Faire face à des usagers (potentiellement) violents » – FORMATION ANNULEE
Formation dispensée par Vincent Libert - Assistant social, maîtrise en sciences sociales appliquées au travail, formation systémique, de l'asbl PRAXIS Lorsque l’on fait un métier d’aide ou de service aux personnes, on ne s’attend pas forcément à recevoir de l’arrogance, de l’agressivité, voire de la violence de la part de l’usager. Or, cette situation est...