Dans cet article, nous vous proposons de faire un retour sur la présentation et le fonctionnement de ce service ainsi que sur certains « bon à savoir » qui ont été soulevés lors des échanges. Le 9 décembre dernier, le CréNo a eu le plaisir d’accueillir Monsieur Jean Cattaruzza, Ombudsman du secteur financier, aussi appelé Ombudsfin. À la suite de notre article...
QDN mars 2025: Nouvel outil – Vidéo : La médiation de dettes amiable et judiciaire

L’équipe du Créno, en collaboration avec les CPAS de Binche, du Roeulx et de Silly, a réalisé une vidéo explicative sur la médiation de dettes, amiable ou judiciaire. Son objectif est d’inviter les personnes qui rencontrent une difficulté financière à réagir le plus rapidement possible en prenant contact avec le service de médiation de dettes de leur Commune. Cet outil...
QDN mars 2025: Qu’en est-il de la réforme du gouvernement Arizona sur les pensions ?

La réforme des pensions est l’une des parties sensibles de l’accord Arizona1. Cette réforme se décline en plusieurs volets et différentes mesures seront implémentées dans les mois, voire années à venir … Ces volets et mesures impacteront sans aucun doute le travailleur. La réforme est prise dans un contexte de crainte de la viabilité financière des pensions belges, de sorte que...
QDN mars 2025: Les petits “Plus” du CréNo

Les petits “Plus” du CréNo est une nouvelle rubrique du Quoi de Neuf dans laquelle vous pourrez trouvez : des conseils pour garder la forme et la motivation au boulot, des potions magiques à boire ou à faire pour garder le cap la journée mais aussi, des résumés d’études, de la poésie, des conseils lectures, des conseils et outils psy,...
Vidéo : La médiation de dettes amiable ou judiciaire
QDN décembre 2024: Déclaration et cessation de cohabitation légale par voie électronique

Depuis le 19 septembre 2024, il est possible de faire une déclaration de cohabitation légale ou une déclaration de cessation de cohabitation légale par voie électronique. Les modalités d’une telle déclaration sont déterminées par un arrêté royal1 qui prévoit notamment que pour ce faire : la commune doit utiliser une plateforme informatique sécurisée ; et le citoyen doit s’authentifier et signer...
QDN décembre 2024: Le cas du décès du locataire au sein d’un logement social

Depuis le 1er octobre 2024, l’article 39 de l’AGW relatif au décès du locataire d’un logement social est entré en vigueur. Historique et évolution de la législation Auparavant, lorsque le locataire d’un logement social décédait, le bail était résilié d’office. Dès lors, les occupants survivants se voyaient octroyer des « termes et délais » dès la connaissance dudit décès. À l’expiration du...
QDN décembre 2024: Le formulaire de contrôle électronique le « eC3.2 »

Qu’est-ce que le chômage temporaire ? Le chômage temporaire est une forme de chômage où, contrairement au chômage complet, le travailleur reste lié par un contrat de travail, tandis que l’exécution de son contrat de travail est temporairement suspendue. Il existe différentes formes de chômage temporaire : Le chômage temporaire pour manque de travail en raison de causes économiques : à la suite...
QDN décembre 2024: Les cartes de crédit MasterCard : ajout d’un service !

Lors de l’émission « On n’est pas des pigeons » de la RTBF, diffusée à la date du 14 novembre 2024, le Country Manager de « MASTERCARD » était invité afin de présenter un nouveau service, la protection « frais de retour ». De quoi s’agit-il ? Lors du shopping en ligne, le contact avec le produit acheté est virtuel ; dès lors, à la réception du colis,...
QDN décembre 2024: Réduction des droits d’enregistrement – A partir du 1er janvier 2025

C’était l’une des mesures fortes, annoncée par le (nouveau) Gouvernement wallon lors de son installation en juillet 2024 : La réduction des droits d’enregistrement, de succession, et de donation. Encore fallait-il que le décret soit voté dans la seconde partie de l’année … Mission accomplie le 4 décembre dernier ! Qu’en est-il des droits d’enregistrement à partir du 1er janvier 2025 ? Le...
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